니콘 서비스센터 전화번호와 주소 및 AS 대상 및 접수절차 등 이용방법에 대해 정리해 보았습니다. 니콘은 카메라로 유명한 브랜드이죠. 필름카메라부터 DSLR까지 사진을 좀 찍는 분이라면 누구나 하나쯤 소장하고 싶어 하는 것 같습니다. 제품에 문제가 생겼을 경우 조치를 받을 수 있는 방법과 무상서비스 기간을 연장할 수 있는 꿀팁까지 담았으니 끝까지 봐주세요.
목차
1. 니콘 서비스정책
2. 무상서비스 기간 연장 방법
3. 전국 니콘 서비스센터 안내
4. 택배 AS 서비스 이용안내
1. 니콘 서비스정책
(1) 보증의 종류
- 니콘의 제품 서비스는 제품에 따라 2가지로 나눌 수 있습니다. 제품에 동봉되어 있는 첨부서를 확인하고 잘 보관하세요.
- 니콘 서비스 워런티(보증)
- 구입한 지역에 한하여 서비스하고 있는 제품입니다.
- 만약 다른 나라에 방문하여 서비스를 받으셔야 한다면 해당 국가의 서비스 정책에 따라야 합니다.
- 니콘의 디지털카메라 대부분이 여기에 속합니다.
- 니콘 월드와이드 서비스 워런티(보증)
- 구입한 지역에 관계없이 니콘의 판매/서비스 법인이나 공식대리저미 있는 지역에서 서비스가 가능합니다.
- 서비스 신청시에는 판매처의 확인이 있는 보증서와 판매처 명의의 영수증을 첨부하여야 합니다.
- 니콘 필름카메라와 렌즈, speedlight 등이 해당합니다.
(2) 서비스 대상 제품
- (주)니콘이미징코리아 정품 : (주)니콘이미징코리아에서 정식으로 수입. 유통한 제품입니다.
품질보증서비스, D@D서비스, 무상서비스 기간 연장 이벤트 등 정품고객으로서 누릴 수 있는 다양한 서비스가 제공됩니다.
- 해외구입제품 : 해외 체류중 직접 구입한 제품으로 판매처 확인이 가능한 보증서와 영수증이 확인된 제품입니다.
- 구입일로부터 1년간 무상서비스 제공
- 무상서비스 기간 이후에는 특별요금으로 유상서비스 제공
- 이콘 월드와이드 서비스 워런티 제품만 해당됩니다.
- 병행수입제품 : (주)니콘이미징코리아에서 수입하지 않은 제품입니다.
- 정상적인 서비스는 가능하지만 특별요금으로 유상서비스가 제공됩니다.
- 단, 정식 통관하지 않은 밀수 제품에 대해서는 서비스 제공이 불가능합니다.
- 구형제품 : (주)니콘이미징코리아에서 수입한 제품 중 오래된 제품
- 정식수입제품과 동일한 기준으로 서비스를 제공합니다.
2. 무상서비스 기간 연장 방법
- 품질보증기간은 기본적으로 제품 구매후 1년입니다. 하지만 이 기간을 연장할 수 있는 꿀팁이 있어요.
- 무상서비스 기간 연장 신청을 하면 품질보증기간 만료후 1년을 연장하여 총 2년간 무상서비스를 받을 수 있습니다.
- 대상제품
- 2006년 1월 이후 출고된 디지털카메라,렌즈 및 2023년 3월 2일 이후 구매한 거리측정기
- 신품으로 구입한 제품만 해당되며 중고품,전시진열품,리퍼비시제품 등은 해당하지 않습니다.
- 신청방법 : 회원가입 및 정품등록이 필요한 서비스 입니다.
3. 전국 니콘 서비스센터 안내
- 취급업무 : DSLR카메라, 미러리스 카메라, 콤팩트 카메라, F마운트 렌즈,Z마운트 렌즈,스피트라이트,액세사리,필름 카메라
- 각 서비스센터마다 취급 가능한 업무가 다르니 방문하시기 전에 꼭 확인하세요.
(1) 서울/경기/인천
| 구분 | 주소 | 전화번호 | 운영시간 |
| 본사 직영 서비스센터 |
서울시 강남구 테헤란로 87길 36 도심공항타워 22층 | 080-800-6600 | 평일 09:00~17:00 토,일,공휴일 휴무 |
| 서울역 서비스센터 |
서울시 중구 소월로 8 제분회관빌딩 9층 | 02-2068-1264 | 평일 09:30~18:30 토요일 10:00~15:00 일,공휴일 휴무 |
| 강남 서비스센터 |
서울시 강남구 강남대로 328 강남쉐르빌 204호 | 02-584-6788 | 평일 10:00~19:00 토요일 10:00~15:00 일,공휴일 휴무 |
| 부평 서비스센터 |
인천광역시 부평구 경원대로 1404 그랑프리빌딩 706호 | 02-524-9198 | 평일 09:00~19:00 토요일 09:00~15:00 일,공휴일 휴무 |
(2) 그 외 지역
| 구분 | 주소 | 전화번호 | 운영시간 |
| 대전 서비스센터 |
대전광역시 동구 동서대로 1708 명신빌딩 7층 | 042-673-1064 | 평일 09:00~19:00 토요일 09:00~15:00 일,공휴일 휴무 |
| 광주 서비스센터 |
광주광역시 동구 금남로 241-5 우영카메라 2층 | 062-222-3300 | 평일 09:30~19:00 토요일 09:30~12:00 일,공휴일 휴무 |
| 부산 서비스센터 |
부산시 진구 중앙대로 726 2층 | 051-818-0001 | 평일 09:30~18:30 토요일 09:30~14:00 일,공휴일 휴무 |
| 대구 북구 서비스센터 |
대구시 북구 유통단지로 25 전자도매상가 5동 216호 | 053-381-1020 | 평일 09:30~19:00 토요일 09:30~15:00 일,공휴일 휴무 |
| 대구 중구 서비스센터 |
대구시 중구 국채보상로123길 9 정은테크 4층 | 053-422-5700 | 평일 09:00~19:00 토요일 09:00~15:00 일,공휴일 휴무 |
(3) 다운로드센터
- 디지털카메라 등 다양한 이미징 장치에 관한 설명서, 소프트웨어 및 펌웨어를 다운로드할 수 있습니다.
- 제품의 성능을 최대한 활용하기 위해서는 주기적으로 확인하여 최신 버전으로 업데이트해주시는 것이 좋습니다.
Nikon | 다운로드 센터
downloadcenter.nikonimglib.com
4. 택배 AS 서비스 이용안내
- 니콘 정품사용자의 경우 서비스센터에 직접 방문하지 않고 택배를 이용해 서비스를 받을 수 있습니다.
- 서비스 이용방법
이상으로 니콘 서비스센터의 전화번호와 주소, 운영시간 그리고 AS 대상제품과 택배서비스 이용방법까지 살펴보았습니다. 카메라는 매우 민감한 제품인 만큼 평소에 관리를 잘해야 합니다. 저도 DSLR을 가지고 있는데 주기적으로 먼지도 털어주고 작동상태도 확인하고 있어요. 즐거운 출사를 기원하며 도움이 되셨길 바랍니다.
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