서울도시가스의 서울시 고양시 파주시 김포시를 담당하는 고객센터 안내입니다. 전, 출입 처리부터 요금납부 확인까지 다양한 업무를 볼 수 있는 고객센터, 워낙 넓은 지역을 담당하기에 지역별로 고객센터를 운영하고 있다고 해요. 자세한 내용을 알아보겠습니다.
목차
1. 서울도시가스는?
2. 서울도시가스 고객센터가 하는일
3. 서울도시가스 지역별 고객센터
4. 서울도시가스 고객상담센터 안내
5. 상담전화 서비스메뉴 안내
서울도시가스는?
- 1983년 국내 최초의 서울시영도시가스를 인수하여 설립되었어요.
- 서울시 면적의 2배에 달하는 공급권역에 가스를 공급하고 있으며, 국내 최초로 100만 톤과 100만 가구에 가스를 공급합니다.
- 해외자원개발에도 적극적으로 참여하여 에너지 종합기업으로 성장해 나가고 있습니다.
서울도시가스 고객센터가 하는 일
1. 안전관리업무
- 가스사고 예방을 위한 조치를 하고 연간 2회 정기적인 안전점검을 합니다.
- 도시가스 시설의 설치 및 수리와 공급 전 안전점검
- 안전관리를 위한 홍보물 배포
2. 고객관리업무
- 검침 및 고지서 송달, 가스계량기 교체 및 성능검사
- 가스요금의 체납관리. 고객의 전, 출입 관리
- 주택용, 영업용 공급신청, 중지처리
- 고객불만 및 요구사항 접수와 조치. 홍보, 안내문 배포
서울도시가스
www.seoulgas.co.kr
서울도시가스 지역별 고객센터
1. 관할구역
- 서울시 : 강서구, 양천구(일부), 영등포구, 관악구, 동작구, 서초구, 마포구, 용산구, 서대문구, 은평구, 종로구
- 고양시 : 덕양구, 일산서구, 일산동구
- 파주시 : 파주시
- 김포시 : 김포시
2. 지역별 고객센터 안내
| 관할시 | 관할구 | 관할동 | 센터명 | 주소 | 전화번호 |
| 서울시 | 강서구 | 공항동,내발산동(내발산1동),외발산동, 과해동,오쇠동,등촌3동,가양1.2동,마곡동 | 서부1고객센터 | 서울시 강서구 방화동로 85(방화동 강서농협 2층) | 02-2658-0040 |
| 화곡 1~8동,우장산동(내발산2동,화곡5동),화곡본동 | 서부2고객센터 | 서울시 강서구 곰달래로211(화곡동) | 02-2691-7744 | ||
| 등촌1,2동, 가양3동, 염창동 | 서부3고객센터 | 서울시 양천구 목동중앙북로10길 10(목동) | 02-2648-9802 | ||
| 방화1,2,3동, 개화동 | 서부6고객센터 | 서울시 강서구 양천로23길 9 한미아파트 상가동 2층 | 02-2662-7150 | ||
| 양천구 | 신월 1,3,5동 | 서부1고객센터 | 서울시 강서구 방화동로 85(방화동 강서농협 2층) | 02-2658-0040 | |
| 목1~4동,목5~6동,신정2동 | 서부3고객센터 | 서울시 양천구 목동중앙북로10길 10(목동) | 02-2648-9802 | ||
| 신정1,6,7동 | 서부5고객센터 | 서울시 영등포구 가마산로89길4 해동빌딩2층(신길동) | 02-845-8523 | ||
| 영등포구 | 영등포1~3동(1~8가),영등포본동,신길2동,문래1~2동(1~6가),양화동 | 서부4고객센터 | 서울시 영등포구 영중로 131-10(영등포동 8가,자원회관 1층) | 02-2633-5606 | |
| 당산1,2동(1~6가),양평1동(1~3가),양평2동(4~6가),여의도동,도림동(도림1,2동) | 서부4고객센터 | 서울시 영등포구 영중로 131-10(영등포동 8가,자원회관 1층) | 02-2633-5606 | ||
| 신길1동,신길3~7동,대림1~3동 | 서부5고객센터 | 서울시 영등포구 가마산로89길4 해동빌딩2층(신길동) | 02-845-8523 | ||
| 관악구 | 성현동,청림동,행운동,낙성대동,중앙동,인헌동,남현동 | 남부5고객센터 | 서울시 관악구 남부순환로1767, 2층(봉천동) | 02-878-0074 | |
| 보라매동,은천동,청룡동,서원동,신림동 | 남부2고객센터 | 서울시 관악구 은천로 5(봉천동,은혜빌딩 2층) | 02-876-0903 | ||
| 신림1,2,3,4,6,7,8,9,10,11,12,13동 | 남부3고객센터 | 서울시 관악구 조원로 154(신림동 대성빌딩 3층) | 02-852-2401 | ||
| 신원동,서림동,난곡동,신사동,삼성동,난향동,조원동,대학동,미성동 | 남부3고객센터 | 서울시 관악구 조원로 154(신림동 대성빌딩 3층) | 02-852-2401 | ||
| 동작구 | 대방동,상도동,흑석동,노량진동,노량진1,2동 | 남부1고객센터 | 서울시 동작구 여의대방로54길 14, 경준빌딩 3층 | 02-825-5761 | |
| 신대방동, 신대방1,2동 | 남부2고객센터 | 서울시 관악구 은천로 5(봉천동,은혜빌딩 2층) | 02-876-0903 | ||
| 동작동,사당동,사당1~5동 | 남부4고객센터 | 서울시 동작구 동작대로11길 42(사당동) | 02-587-9140 | ||
| 서초구 | 반포2~4동, 잠원동 일부 | 남부4고객센터 | 서울시 동작구 동작대로11길 42(사당동) | 02-587-9140 | |
| 서초3동,방배본동,방배1~4동,반포본동,반포2~4동,잠원동일부 | 남부4고객센터 | 서울시 동작구 동작대로11길 42(사당동) | 02-587-9140 | ||
| 마포구 | 공덕동,도화동,마포동,신공덕동,아현동,용강동,토정동 | 강북1고객센터 | 서울시 용산구 원효로90길 16(원효로 1가) | 02-712-3834 | |
| 구수동,노고산동,당인동,대흥동,상수동,신수동,신정동 | 강북1고객센터 | 서울시 용산구 원효로90길 16(원효로 1가) | 02-712-3834 | ||
| 염리동,창전동,하중동,합정동,현석동 | 강북2고객센터 | 서울시 마포구 신수로 56 순총빌딩 1층 | 02-701-0337 | ||
| 동교동,망원동,상암동,서교동,성산동,중동,연남동 | 강북3고객센터 | 서울시 마포구 성미산로 60(성산동,성진빌딩 2,3층) | 02-338-6361 | ||
| 용산구 | 한강로1,2,3가,이촌1,2동,용산3,5,6가,서빙고동 | 강북1고객센터 | 서울시 용산구 원효로90길 16(원효로 1가) | 02-712-3834 | |
| 원효2,3,4가,용문,신창,도원,신계,청암,산천동 | 강북1고객센터 | 서울시 용산구 원효로90길 16(원효로 1가) | 02-712-3834 | ||
| 효창동,청파동,서계동,문배동,원효로1가 | 강북1고객센터 | 서울시 용산구 원효로90길 16(원효로 1가) | 02-712-3834 | ||
| 서대문구 | 대신동,대현동,봉원동,신촌동,북아현동(북아현1,2동),창천동,연희동,충현동(북아현3동) | 강북2고객센터 | 서울시 마포구 신수로 56 순총빌딩 1층 | 02-701-0337 | |
| 남가좌동,홍은2동 일부(홍은3동) | 강북3고객센터 | 서울시 마포구 성미산로 60(성산동,성진빌딩 2,3층) | 02-338-6361 | ||
| 북가좌동 전체 | 강북4고객센터 | 서울시 은평구 응암로21가길 20(응암동) 2층 | 02-386-4371 | ||
| 홍은1,2동,홍제동 전체 | 강북5고객센터 | 서울시 서대문구 세검정로1길95(홍은동 벽산아파트상가 301호) | 02-394-6230 | ||
| 은평구 | 갈현동,갈현2동,응암1~4동 | 강북4고객센터 | 서울시 은평구 응암로21가길 20(응암동) 2층 | 02-386-4371 | |
| 구산동,대조동,수색동,증산동,신사동,역촌동 | 강북4고객센터 | 서울시 은평구 응암로21가길 20(응암동) 2층 | 02-386-4371 | ||
| 갈현1동,구파발동,녹번동,진관내동,진관외동,불광동 전체 | 강북5고객센터 | 서울시 서대문구 세검정로1길95(홍은동 벽산아파트상가 301호) | 02-394-6230 | ||
| 종로구 | 평창동,신영동,구기동,홍지동,부암동 | 강북5고객센터 | 서울시 서대문구 세검정로1길95(홍은동 벽산아파트상가 301호) | 02-394-6230 | |
| 고양시 | 덕양구 | 강매동,덕은동,도내동,동산동,삼송동,오금동,용두동,원흥동 | 경기6고객센터 | 경기도 고양시 덕양구 무원로6번길61,203호(행신동) | 031-979-4700 |
| 지축동,행신동,행신1~3동,향동동,현천동,화전동,효자동,북한동 | 경기6고객센터 | 경기도 고양시 덕양구 무원로6번길61,203호(행신동) | 031-979-4700 | ||
| 고양동,관산동,내곡동,내유동,대자동,대장동,벽제동,선유동,성사동,성사1~2동 | 경기4고객센터 | 경기도 고양시 덕양고 고양대로 1387(성사동 2층) | 031-967-3322 | ||
| 신원동,원당동,토당동,행주내동,행주외동,화정동,화정1~2동,신평동,주교동 | 경기4고객센터 | 경기도 고양시 덕양고 고양대로 1387(성사동 2층) | 031-967-3322 | ||
| 일산 동구 |
일산동구 전체 | 경기3고객센터 | 경기도 고양시 일산동구 일산로358번길15(정발산동) | 031-908-7088 | |
| 일산 서구 |
일산서구 전체 | 경기2고객센터 | 경기도 고양시 일산서구 일중로72(일산동 동해빌딩 4층) | 031-911-0934 | |
| 김포시 | 감정동,걸포동,고촌읍,구래동,마산동,북변동,사우동,양촌읍,운양동,장기동,통진읍,풍무동,하성면 | 경기2고객센터 | 경기도 고양시 일산서구 일중로72(일산동 동해빌딩 4층) | 031-911-0934 | |
| 파주시 | 파주시 전체 | 경기1고객센터 | 경기도 파주시 새꽃로94(금촌동 재덕빌딩 2층) | 031-946-7229 | |
서울도시가스
www.seoulgas.co.kr
서울도시가스 고객상담센터 안내
- 대표번호 : 1588-5788
- 상담시간 : 평일 08:30~18:00 / 공휴일 08:30~18:00
- 점심시간 : 12:00~13:00 이 시간에는 상담이 불가합니다.(단 가스사고 및 누출신고 등 긴급서비스 이용가능)
상담전화 서비스메뉴 안내
| 메뉴번호 | 메뉴명 | 서비스 내용 |
| 1 | 가스사고 및 누출신고 | 가스사고 및 가스누출 등 긴급출동을 요청하는 서비스입니다. |
| 2 | 청구내역 및 미납안내 | 청구내역(미납내역) 자동조회 및 카드결제/납부계좌 안내 및 문자발송/청구내역(미납내역) 문자 및 팩스발송/납부방법 안내 |
| 3 | 연소기 연결 및 철거 예약 | 전,출입 시 연소기 연결과 철거 예약접수 |
| 4 | 요금계산 안내 | 전출시 도는 사용요금의 중간정산이 필요할 때 이용하시는 서비스 입니다. |
| 5 | 자동이체 관련 문의 | 도시가스 요금 은행(신용카드) 자동이체 신청/해지/변경접수 |
| 6 | 입금확인 및 입금전용계좌 안내 | 도시가스 요금 입금내역/입금전용계좌 자동안내 및 문자발송. |
| 7 | 세금계산서 관련 | 도시가스 요금 세금계산서 발행 내역 자동팩스 안내 및 신규발행 |
| 8 | 도시가스요금 경감신청 | 도시가스요금 경감대상/신청방법 안내 및 사회복지시설 접수 |
| 9 | 모바일앱 설치관련 문자안내 | 모바일앱 설치주소 문자발송 |
| 0 | 기타문의(상담사 연결) | 도시가스 관련 상담업무 및 고객센터/관련부서 안내 |
이상으로 서울도시가스의 고객센터를 알아보았습니다. 서울시의 일부부터 고양시, 파주시, 김포시까지 굉장히 넓은 지역에 가스를 공급하다 보니 각 지역별로 고객센터가 잘 구성되어 있는 걸 알 수 있습니다. 대표전화 1588-5788을 이용하시면 편리하게 서비스를 받으실 수도 있으니 참고하세요.
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