본문 바로가기
생활정보

샤오미AS센터 지역별 고객 서비스센터 지점 위치 전화번호

by jaceblue 2023. 2. 13.

샤오미 AS센터 지역별 고객 서비스센터 지점 위치와 전화번호 등을 알아보겠습니다. 휴대폰부터 웨어러블기기, 그리고 소형가전까지 다양한 제품을 출시하고 있고 국내에서도 가성비를 중요하게 생각하는 고객들이 여러 가지 제품을 구매하고 있지요. 전자제품은 품질도 중요하지만 문제가 생겼을 때 빠르게 조치받을 수 있는 서비스체계도 매우 중요하다고 생각합니다.

 

썸네일 샤오미 고객센터
썸네일 샤오미 고객센터

 

샤오미는?

  • 샤오미는 중국어로 '좁쌀'을 뜻합니다. 크고 거창한 것을 버리고 작고 디테일한 것부터 세상을 바꾸는 기업이 되겠다는 의미를 담고 있다고 해요.
  • 샤오미의 로고 (MI)는 Mobile Internet의 약자이기도 하고 Mission Impoossible의 약자이기도 합니다.
  • 중국을 대표하는 프로그래머였던 레이쥔이 2010년 4월에 설립하였어요.
  • 현재는 휴대폰 뿐 아니라 미밴드, 태블릿 PC, 스마트체중계, 스마트에어컨 등을 선보이며 '대륙의 실수'라 불리는 등 가성비를 추구하는 소비자들을 사로잡고 있습니다. 

 

온라인 문의

 

샤오미휴대폰 보증기간

  • 호스트장치 : 2년
  • 착탈식 배터리, 충전기 : 6개월
  • 내장형(교체불가능) 배터리 : 1년
  • 이어폰 : 3개월

 

샤오미 ECO제품 보증기간

  • 대부분의 제품은 보증기간 1년입니다.
  • MI 백팩, 캐리어,MI 볼펜 : 보증은 없지만 10일 이내에 품질교체

 

샤오미 AS 주의사항

  • 보증기간안에 제품의 결함이 발생되어 청구가 되면 제품을 신규 또는 리퍼비시 교체 부품을 사용하여 무상으로 수리하거나 신규 또는 리퍼제품으로 교체받을 수 있습니다.
  • 샤오미제품이 가성비는 매우 뛰어나지만 AS서비스 체계는 상대적으로 열악한 것이 현실입니다.
  • 현재 서비스엔 이라는 업체에 위탁하여 운영 중 이지만 모두 직영체제는 아니고 지역별로 협력사 형태로 AS센터를 운영 중인 곳도 있습니다.
  • 무작정 가까운 서비스센터를 검색하여 방문하시면 헛걸음하실 수 있으니 사전에 꼭 서비스가 가능한 제품인지 확인해보세요.

 

지역별  고객 서비스센터

  • 각 지점별로 영업시간과 AS가능한 제품군이 다르니 사전에 꼭 확인하세요.
구분 주소 영업시간 전화번호
분당센터 경기도 성남시 분당구 황새울로 325 서현하우비 빌딩 504호 [모바일] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~12:00, 일 휴무
1566-8106
광명센터 경기 광명시 오리로 992(광명3동) 리더스빌딩 3층 306호 [모바일,ECO] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00, 일 휴무
02-2684-8574
구로센터 서울시 구로구 부광로88 구로SKV1센터 A동 301호 [모바일, ECO, PAD5] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00, 일 휴무
1566-8106
강릉(신)센터 강원도 강릉시 임영로 124 2층(성남동) [모바일] 월~금 09:00~18:00
토,일 휴무
1566-8106
중대구센터 대구 중구 명덕로 195 (남산동 2107-3, 1층) [모바일] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00, 일 휴무
053-256-1473
서대구센터 대구광역시 달서구 성서로 414 롯데시네마 1층 102호 [모바일] 월~금 09:00~18:00
토,일 휴무
1566-8106
부산동래센터 부산 진구 가야대로 666 2층 [모바일, ECO, PAD5] 월~금 09:00~18:00
토,일 휴무
010-9056-0984
남원센터 전라북도 남원시 시청로 67(향교동) [모바일] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00, 일 휴무
1566-8106
광주북구센터 광주광역시 북구 서암대로 143번지(신안동 480-14)1층 [모바일ECO] 월~금 09:00~18:00
토,일 휴무
1566-8106
광주남구센터 광주광역시 남구 대남대로 292 (월산동) [모바일] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00, 일 휴무
062-653-8288
전주센터 전라북도 전주시 덕진구 안더원로 276(인후동 1가) 1층(블랙야크 옆) [모바일, ECO, PAD5] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00, 일 휴무
063-278-7101
거제센터 경상남도 거제시 서문로 79(고현동)1층[모바일] 월~금 09:00~18:00
토,일 휴무
1566-8106
신부평센터 인천광역시 부평구 수변로 8, 302호(부개동, 파워프라자) [모바일] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00, 일 휴무
1566-8106
오산(신)센터 경기도 오산시 대원로 6,3층(원동 역정빌딩) [모바일] 월~금 09:00~18:00
토 09:00~13:00, 일 휴무
031-378-3033

※ ECO제품 : 보조배터리, 전동스쿠터, 로봇청소기, 공기청정기, 체중계 등

 

이상으로 샤오미 AS 지역별 고객 서비스센터 지점 위치와 전화번호 등을 알아보았어요. 아직은 완벽하게 서비스체계가 자리잡지 못한 것이 아쉽긴 하지만 계속해서 나아지고 있는 것 같습니다. 택배 AS서비스가 가능했던 강서센터의 정보가 현재는 샤오미 홈페이지에 나오고 있지 않네요. 추가로 확인해서 업데이트 하도록 하겠습니다.

댓글