충청에너지서비스 고객센터 전화번호와 가스요금 조회방법에 대해 알아보겠습니다. 이사를 가거나 이사 후 가스요금을 정산하고 가스연결을 위해서는 사전에 예약을 하는 것이 좋은데요, 어느 지점이 담당인지 확인하는 것도 중요하겠죠? 편리한 가스이용을 위해 꼭 끝까지 읽어보세요.
목차
1. 충청에너지서비스 고객센터
2.
3. 충청에너지서비스 지역서비스센터 안내
충청에너지서비스 고객센터
1. 고객센터 전화번호
- 대표번호 : 1599-3131 / 043-261-4114
- 가스누설신고 : 043-265-2323(24시간 긴급 상황실 운영)
- 이메일 : webmaster@sk.com
2. 고객센터 운영시간
- 요금 및 일반문의, 각종 신청 상담 : 08:30~17:30
- 전출입, 기구교체, 방문요청 : 09:00~17:00
- 지역서비스센터
- 평일 : 08:30 ~ 17:30
- 토요일/일요일(공휴일)은 휴무입니다.
충청에너지서비스 고객센터 이용방법
1. 이사갈 때
- 전출신청 : 콜센터(1599-3131), 홈페이지, 도시가스톡에서 가능해요.
전출신청은 이사 2~3일전 하시는 게 좋아요. 미리 신청하지 않으면 이사하는 날 예약이 안될 수도 있으니까요.
- 자동이체로 요금을 납부하셨더라도 별도의 해지신청은 필요하지 않아요. 전출신고를 하면 자동해지 됩니다.
- 이사 갈 곳의 가스종류가 도시가스인지 LP가스인지 확인하고 현재 우리 집과 다른 경우 연소기 노즐 등을 변경해야 하니 가스레인지 제조회사에 확인해야 합니다.
2. 이사와서
- 전에 살던 분이 자동이체로 요금납부를 하다가 전출신고를 하지 않고 이사를 가면 이사를 온 분에게 자동이체가 승계될 수 있으니 꼭 확인하세요.
- 가스 중간밸브가 안전하게 마감되어 있는지 확인하세요.
- 고객센터를 통해 가스 연결신청을 하여 안전하게 연결한 후 사용하세요. 이사 가기 전 미리 신청해 두시는 게 좋습니다.
- 가스연결 비용 안내
| 서비스항목 | 자재를 가지고 온 경우 | 자재를 가지고 오지 않은 경우 | 비고 | |
| 휴즈콕 | 없음 | 6,000원 | ||
| 일반호스 | 자재비 | 없음 | 5,000원 | |
| 피팅 | 500원 | 500원 | 세대 시공시 | |
| 특수호스 | 1.3m이하 | 없음 | 14,000원 | |
| 1.5~1.8m | 없음 | 15,000원 | ||
| 2m 이상 | 없음 | 17,000원 | ||
| 피팅 | 1,000원 | 1,000원 | 세대 시공시 | |
3. 요금조회
- 요금조회는 회원/비회원 모두 가능합니다.
- 홈페이지나 도시가스톡에서도 가능하고 고객센터(1599-3131)로 전화하셔서 조회하실 수도 있어요.
- 납입자번호 8자리를 알고 계시면 편리하게 조회할 수 있어요.
납입자번호는 고지서 가운데 페이지 상단 좌측에 있는 8자리 번호입니다.
충청에너지서비스 지역서비스센터 안내
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 담당지역 |
| 가경센터 | 충북 청주시 서원구 용호로 5번길 26 | 043-235-7001 | 지동동,비하동,가경동,강서동,개신동,죽림동,성화동,강내,오송읍 |
| 봉명센터 | 충북 청주시 흥덕구 덕암로 24번길 41 2층 | 043-271-9855 | 송절동,화계동,외북동,향정동,송정동,문암동,복대1,2동,봉명1,2동 |
| 산남센터 | 충북 청주시 서원구 두꺼비로 35 | 043-291-2003 | 영운동,모충동,사직1,2동,사창동,산남동,수곡1,2동,분평동,미평동,남이면,현도,세종(부강) |
| 오창센터 | 충북 청주시 오창읍 중심상업2로 3층 | 043-271-2776 | 옥산면,오창읍,증평군 |
| 용암센터 | 충북 청주시 상당구 용암북로 142 | 043-291-9421 | 금천동,용암동,방서동,운동동,평촌동,지북동,문화동,탑동,서문동,남주동,북문1가,용정동,남문1,2가,서운동,석교동,영동,옥천,보은 |
| 율량센터 | 충북 청주시 청원구 율천북로 194, 2층 | 043-211-3883 | 내덕1,2동 내수,북문로2,3가,북이면,사천동,수동,신봉동,영동,오동동,우암동,운천동,율량동,주성동,주중동,용담동,대성동 |
| 제천단양센터 | 충북 제천시 신죽하로 132, 2층 | 043-645-8182 | 제천시,단양군 |
| 진천음성서비스센터 | 충북 금왕읍 대금로 1498, 2층 | 043-883-0335 | 진천군,음성군,괴산군 |
이상으로 충청에너지서비스 고객센터 이용방법에 대해 알아보았습니다. 주로 충북지역의 청주, 제천, 단양, 진천, 음성, 괴산 등지에 도시가스를 공급하는 충청에너지서비스는 고객의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 업무를 처리할 수 있도록 되어있으니 위 내용을 참고하셔서 편리하게 이용하세요.
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