키움증권 고객센터 전화번호와 업무시간 그리고 계좌개설 방법에 대해 알아보겠습니다. 키움증권은 저렴한 수수료와 HTS인 영웅문의 편리함으로 많은 분들이 이용하는 증권사 중 하나인데요, 주식 투자와 거래를 하시면서 꼭 필요한 고객센터의 정보를 골라 정리했으니 끝까지 봐주세요.
목차
1. 키움증권 고객센터 전화번호
2. 키움증권 계좌개설
3. 주식거래 프로그램 영웅문 다운로드
1. 키움증권 고객센터 전화번호
(1) 전화번호
- 대표전화 : 1544-9000 / 1544-9911 (영업일 08:00~18:30 / 단, 18:00~18:30 단순 업무만 가능합니다)
- 주문전용 : 1544-4989
- 해외주식 : 1544-9400
- 계좌개설 : 1544-2744
- ARS(24시간) : 1544-9900
- 기타 전화번호
금융상품 : 1544-9100 / 해외선물옵션 : 1544-9600 / 제휴기관대출 : 1644-6960
국내주식 : 1544-9000 / FX마진 : 1544-9600
(2) 업무시간
| 업무구분 | 전화번호 | 처리가능시간(평일,영업일 기준) |
| 주문접수/증권업무/HTS | 1544-9000-9911 | 08:00 ~ 18:00 (18:00 ~ 18:30 단순화면 및 공동인증서, 이체관련 업무만 가능) |
| 주문전용 | 1544-4989 | |
| 본인확인 및 MMS 수신 | 1544-1411 | |
| 금융상품 | 1544-9100 | |
| 해외주식 | 1544-9400 | |
| ARS | 1544-9900 | 24시간 이용가능 |
| 비대면 계좌개설 | 1544-2744 | 08:00 ~ 18:00 |
| FX마진/해외선물 | 1544-9600 | 섬머타임 - 개시 월 07:00 ~ 17:00 / 화~금 : 08:00~17:00 - 종료 월 07:20 ~ 17:00 / 화~금 : 08:00~17:00 |
| 나이트데스크 | 1544-8400 | 17:00 ~ 익일 08:00 |
| 어르신전용 상담번호 | 1522-4058 | 09:00 ~ 15:30 |
| K-OTC BB 주문전용 | 1644-6966 |
2. 키움증권 계좌개설
(1) 스마트계좌개설
- 은행방문 없이 언제 어디서나 편리하게 계좌를 개설할 수 있습니다.
- 계좌개설 대상고객 : 만 19세 이상 국내 거주 내국인 (재외국민이나 외국인은 개설 불가)
- 준비물 : 스마트폰, 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)
- 개설 가능 계좌 : 종합(주식, 펀드, 해외주식, 채권, ELS), 선물옵션, 해외선물옵션, FX마진, 금현물, CFD(주식)
- 계좌개설 가능시간 : 1원 입금 확인 방식은 365일 24시간 가능(단, 23:30~00:30 제외) 단, 영상통화 방식은 평일 08:30~21:00까지 가능합니다.
(2) 은행방문 계좌개설
- 업무제휴를 맺은 전국 15개 은행을 통해 계좌개설이 가능합니다.
- 계좌개설 절차
은행 선택 및 서류확인 → 은행방문 계좌개설 → 회원가입 → 공인인증서 발급/재발급
- 준비물 : 본인 신분증 및 도장(은행에 따라 서명으로도 가능합니다.)
- 은행업무시간 내에만 계좌개설이 가능합니다. 토요일/휴일은 불가.
- 은행별 개설가능 계좌
(3) 영업부 방문 계좌개설
- 개인 계좌 개설 시 필요서류
| 구분 | 개인 | |||||
| 본인 | 미성년자 | 대리인 | 비고 | |||
| 법정대리인 | 직계가족 | 일반대리인 | ||||
| 신분증 | 본인 | O | 기본증명서 (친권자 표기) |
O | O | |
| 대리인 | O | O | O | |||
| 도장 | 본인 | O | O | O | O | |
| 대리인 | ||||||
| 가족관계증명서 | O | O | 3개월 이내 발급분 (실명번호 모두 표기) |
|||
| 인감증명서 | O | |||||
- 외국인 계좌 개설 시 필요서류
| 구분 | 외국인 | 재외국민 | 비고 | ||
| 본인 | 대리인 | 본인 | 대리인 | ||
| 신분증 | O | ||||
| 국내거소신고증 또는 외국인 등록증 (발급일 6개월 경과) |
O | 비거주 외국인은 계좌개설 불가 발급일 6개월 미경과 시(아래 서류중 1개 이상 추가 필요) - 재직 증명서 - 6개월간 출국 사실이 없는 여권 |
|||
| 본인명의 은행통장 사본 | O | O | |||
(4) 유의사항
- 미성년자, 외국인, 법인은 키움증권 영업부에 방문해야 계좌개설이 가능합니다.
- 90일 내에는 상품별 2 계좌까지만 개설이 가능합니다.
3. 주식거래 프로그램 영웅문 다운로드
이상으로 키움증권 고객센터 전화번호와 업무가능시간, 계좌개설 방법 등에 대해 알아보았습니다. 스마트 계좌개설을 이용하시면 언제 어디서나 편리하게 계좌개설 및 주식 관련 업무를 보실 수 있고요, 어르신들의 경우 전용 상담전화를 이용하시면 좋을 것 같습니다.
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