볼보 서비스센터의 위치와 전화번호 그리고 볼보에서 제공되는 고객서비스와 AS내용에 대해 알아보겠습니다. 얼마 전 국내 유명 방송인 가족이 큰 교통사고를 당했으나 볼보 차량을 타고 있어 생명에는 지장이 없었다는 소식이 알려져 유명세를 탔던 적이 있죠. 안전한 자동차로 포지셔닝된 볼보의 서비스에 대해 자세하게 알아볼게요.
목차
1. 볼보(Volvo) 자동차 개요
2. 볼보(Volvo) 자동차 고객서비스
3. 볼보 서비스센터 안내
1. 볼보(Volvo) 자동차 개요
- 중국 저장지리홀딩그룹 산하 스웨덴의 자동차 브랜드입니다.
- TV예능프로인 '효리네 민박'에서 노출이 되었고 유명 아나운서 부부가족이 이용하다가 큰 사고를 당하였으나 모두 무사하여 "안전한 자동차"로 호평을 받고 있습니다.
- 2022 컨슈머인사이트 자동차 기획조사에서 A/S 서비스 만족도 전체 1위(공동),제품 만족도 3년 연속 전체 1위에 오르면 2관왕을 차지했습니다.
- 초기품질 만족도 유럽브랜드 1위, 내구 품질 만족도 유럽브랜드 1위를 기록하였습니다.
2. 볼보(Volvo) 자동차 고객서비스
(1) 기본 서비스 및 유지보수
- 규격부품과 볼보자동차에만 적용되는 service special tool 및 전용 진단장치 VIDA를 사용하여 차량을 수리합니다.
- 최고 수준의 기본 보증기간 : 5년 또는 10만 Km, 고전압 배터리 8년 또는 16만 Km 제공
- 개인 전담정비사 운영 : 예약,접수,수리,출고,패히콜 등 모든 단계에서 고객과 소통하며 차량을 관리합니다.
(2) 볼보 카스 앱 (VOLVO Cars app)
- 볼보 전기차 또는 플러그인 하이브리드의 충전 상태와 전기소비량을 확인할 수 있습니다.
- 원격 공조 제어를 통해차량 시내를 예열 및 예냉 할 수 있어 탑승 직후 편안한 온도를 경험할 수 있어요.
- 원격으로 차량의 문을 잠그고 해제하는 등 보안을 강화할 수 있습니다.
- 차량 활용에 필요한 정보와 매뉴얼, 지원 등을 원스톱을 얻을 수 있습니다.
- 볼보카스앱 설치
(3) 볼보 인증중고차 (VOLVO SELECT)
- 볼보 셀렉트는 180가지의 엄격한 기술점검을 통과한 최상의 품질이 검증된 인증중고차량으로 구성됩니다.
- 최대 1년 무상 보증수리 프로그램,24시간 긴급출동서비스와 차량반납 프로그램 등 차별화된 서비스와 혜택을 제공합니다.
- 볼보셀렉트 서비스 및 혜택
- 6년 또는 주행거리 120,000Km 미만의 차량
- 총 180가지 기술적인 품질검사
- 최대 1년 무상보증수리 서비스
- 24시간 긴급출동 서비스
- 7일이내/700Km미만 차량 반납 프로그램
- 주행거리 및 정비이력서 제공
볼보 전시장&인증중고차(VOLVO SELECT) 매장 찾기 바로가기 ▶
전시장 안내 | Volvo Cars
www.volvocar.co.kr
(4) 리콜 서비스
자동차리콜센터
자동차리콜제도 소개 제작결함정보의 수집·분석은 제작결함조사를 위한 가장 기본적이고 중요한 기능이라고 할 수 있으며, 자동차리콜센터에 접수되는 결함정보 이외에도 결함신고 전용전화(
www.car.go.kr
(5) 차량 정비시 제공되는 서비스
- 프리미엄 스웨디시 라운지 : 스칸디나비안 감성의 디자인으로 설계된 서비스 라운지에서 유리벽을 통해 편안하게 작업현장을 볼 수 있습니다.
- 외관 및 귀중품 유무 체크
- 실내 진공청소 서비스
- 실시간 예약 서비스 및 단계별 정비 알림 : 볼보 카스앱을 통해 가능합니다.
3. 볼보 서비스센터 안내
(1) 서울
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 |
| 강남 대치 서비스센터 | 강남구 삼성로 71길 6 | 02-3473-6080 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 강남 율현 서비스센터 | 강남구 현릉로757길 61 | 02-445-6091 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 동대문 서비스센터 | 동대문구 천호대로373 | 1644-0322 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 서초 서비스센터 | 서초구 사임당로114 | 02-3705-1333 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 성수 서비스센터 | 성동구 성수이로20길 50 | 1588-7060 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 송파 서비스센터 | 송파구 위례성대로124 | 02-3705-1300 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 영등포 양평 서비스센터 | 영등포구 영등포로 5길 6 | 1588-8040 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 영등포 문래 서비스센터 | 영등포구 선유로5 | 02-6964-7266 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
(2) 인천
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 |
| 인천 서비스센터 | 연수구 능허대로 247 | 032-834-0776 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
(3) 경기
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 |
| 구리 서비스센터 | 구리시 동구릉로 23 | 031-562-1234 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 분당 서현 서비스센터 | 성남시 분당구 새마을로51번길 1 | 031-701-5656 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 분당 판교 서비스센터 | 성남시 대왕판교로 200 | 031-739-6860 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 부천 서비스센터 | 부천시 길주로 423 | 032-713-8955 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 수원 서비스센터 | 수원시 영통구 매영로 171 | 031-211-8575 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 안양 서비스센터 | 안양시 동안구 관악대로 265 | 031-385-7255 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 의정부 서비스센터 | 의정부시 동일로 100 | 031-563-1234 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 일산 서비스센터 | 고양시 일산동구 백마로 491 | 031-904-8255 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
(4) 강원
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 |
| 원주 서비스센터 | 원주시 무실밤골길 16 | 033-660-5777 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
(5) 대전/충청
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 |
| 천안 서비스센터 | 충남 천안시 서북구 동서대로 15 | 041-569-2801 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 대전 서비스센터 | 대전시 대덕구 한밭대로 1114 | 042-638-2200 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
(6) 광주/전라
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 |
| 광주 서비스센터 | 광주 서구 상무대로 1096 | 062-372-2882 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 순천서비스센터 | 전남 순천시 해룡면 상성길 174-5 | 061-723-8228 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 전주 서비스센 | 전북 전주시 덕진구 기린대로 885 | 063-213-2882 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
(7) 대구/울산/부산/경상
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 |
| 대구 서비스센터 | 대구 동구 안심로 55길 15 | 053-763-5800 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 서대구 서비스센터 | 대구 달서구 본리동 1-9 | 053-551-7600 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 울산 서비스센터 | 울산 남구 화합로 219 | 052-208-8800 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 광안 서비스센터 | 부산 수영구 광남로 147 | 051-759-0600 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 해운대 서비스센터 | 부산 해운대구 해운대로 269 | 051-714-7407 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 김해 서비스센터 | 경남 김해시 김해대로 2427 | 055-338-9979 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 창원 서비스센터 | 경남 창원시 마산회원구 봉양로 122 | 055-714-8030 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
| 포항 서비스센터 | 경북 포항시 북구 새천년대로 519 | 054-278-5656 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 |
(8) 제주
| 센터명 | 주소 | 전화번호 | 영업시간 |
| 제주 서비스센터 | 제주시 연삼로 98 | 064-747-2882 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~13:00 (둘째,넷째 주 휴무) |
Volvo Cars - 차량 선택
소프트웨어 업데이트 차량 소프트웨어 업데이트를 통해 여러 새로운 기능과 서비스들을 이용할 수 있습니다. 더 많은 최신의 정보들을 여기에서 읽을 수 있습니다.
www.volvocars.com
이상으로 볼보 서비스센터의 위치와 전화번호 영업시간 그리고 볼보에서 제공되는 다양한 서비스와 AS에 대해 알아보았습니다. 중국 기업에 인수된 이후에도 꾸준하게 품질을 유지하고 있는 볼보가 한편으로는 대단하게 느껴지고요 언젠가 한번쯤 타보고 싶은 자동차라는 생각이 드네요. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
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