레노버 서비스센터와 고객센터 상담 전화번호, 주소 그리고 AS를 포함하여 레노버의 고객 서비스에 대해 알아보겠습니다. 전 세계 PC 시장 점유율 1위답게 국내에도 레노버 제품을 사용하시는 분들이 많습니다. 특히 저렴한 가격의 노트북을 많이 쓰고 계시죠? 문제가 생겼을 경우 빠르게 조치하실 수 있도록 관련 내용을 정리하였습니다.
목차
1. 레노버(LENOVO) 소개
2. 레노버 고객서비스 안내
3. 레노버 서비스센터 안내
1. 레노버(LENOVO) 소개
- 레노버는 중국에 본사를 두고 있는 다국적기업으로 가트너 시장조사 결과 2017년을 제외하고 2013년부터 지금까지 전세게 PC 점유일 1위 기업입니다.
- 2004년 IBM의 PC사업부를 인수하고 2011년 일본의 NEC와 합작법인을 설립, 2017년에는 후지쯔 PC사업부를 인하는 등 사업확장을 통해 전 세계 시장점유율을 높였습니다.
- PC와 태블릿뿐만 아니라 스마트폰을 포함한 스마트 디바이스, 서버와 스토리지까지 다양한 제품군을 보유하고 있습니다.
- 국내에서는 불편하고 미흡한 AS로 악명이 높았습니다만 최근에는 많이 개선되었다고 합니다.
2. 레노버 고객서비스 안내
(1) 서비스 전화접수 및 상담
- 대표 전화번호 : 1670-0088
- 카카오톡 상담
(2) 드라이버 및 소프트웨어 업데이트
https://support.lenovo.com/kr/ko/selectproduct?linkTrack=footer%3ASupport_Downloads&linkto=downloads
: : : :
support.lenovo.com
(3) PC 제품 시리얼 번호 확인 방법
- 시리얼 번호는 보통 제품 측면 또는 하단에 부착된 라벨에 인쇄되어 있습니다.
- SN이나 S/N 또는 Serial Number 다음부터 시작합니다.
- 확인 예시
(4) 제품 보증기간 : 1년
3. 레노버 서비스센터 안내
- 전국 서비스센터 운영시간 : 평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~12:00 / 일. 공휴일 휴무
- 입고가능 제품 : 레노버(LENOVO) 전 제품
- 표시된 정보는 내방이 가능한 센터로 출장이 가능한 지역과는 다를 수 있습니다.
- 센터의 연락처와 위치는 수시로 변경될 수 있으니 방문 전 꼭 확인하세요.
(1) 서울
| 센터명 | 담당지역 | 전화번호 | 주소 |
| 강남센터 | 서울 | 1670-0088 | 서초구 서초동 서초대로344 KB빌딩 8층 (30분 무료주차) |
| 강동센터 | 하남,강동 | 02-471-3582 | 강동구 양재대로 1424 4층 |
| 신도림센터 | 광명.금천 | 02-2637-3582 | 구로구 새말로 97 신도림테크노마트 3층 77호 |
| 사당센터 | 과천,동작 | 02-3463-3582 | 동작구 남부순환로 2057 4층 |
| 서대문센터 | 고양,덕양,은평 | 02-387-3582 | 서대문구 서소문로 27 충정시리온 B117호 |
(2) 인천
| 센터명 | 담당지역 | 전화번호 | 주소 |
| 부평센터 | 인천,부평 | 032-501-3582 | 부평구 육동로 36 2층 |
(3) 경기
| 센터명 | 담당지역 | 전화번호 | 주소 |
| 일산센터 | 고양,일산 | 031-964-3582 | 고양시 일산동구 중앙로 1261번길 55 404호 |
| 의정부센터 | 의정부 | 031-829-3582 | 의정부시 배꽃길 63 센텀 스퀘어 지식산업센터 3동 9층 17~18호 |
| 구리센터 | 구리 | 031-552-3582 | 구리시 이문안로 3 2층 |
| 수원센터 | 수원,영통 | 031-225-3582 | 수원시 팔달구 효원로 303, 211호 |
| 성남센터 | 성남 | 031-753-3582 | 성남시 분당구 야탑로 95 세신옴니코아 빌딩 704호 |
| 군포센터 | 안산 | 031-395-3582 | 군포시 엘에스로 175 SA타워 110호 |
| 이천센터 | 이천 | 031-631-3522 | 이천시 영창로 291 1층 |
| 평택센터 | 평택 | 031-665-3582 | 평택시 관광특구로 41 702호 |
| 부천센터 | 부천 | 032-329-3582 | 부천시 원미구 길주로 275 중동프라자 505호 |
(4) 강원
| 센터명 | 담당지역 | 전화번호 | 주소 |
| 원주센터 | 원주 | 033-746-4910~2 | 원주시 평원로 114 1층 |
| 춘천센터 | 춘천 | 033-242-3582 | 춘천시 춘주로 98 |
(5) 대전/충청
| 센터명 | 담당지역 | 전화번호 | 주소 |
| 천안센터 | 천안,아산 | 041-557-3582 | 충남 천안시 동남구 봉명로 46 103호 |
| 서산센터 | 서산 | 010-4095-5216 | 충남 당진시 아미로 844-1 B동 1층 4호 |
| 홍성센터 | 홍성 | 041-631-3582 | 충남 홍성군 홍성읍 내포로 150 |
| 청주센터 | 청주 | 043-235-3582 | 충북 청주시 흥덕구 사직대로 31 |
| 충주센터 | 충주 | 043-854-3582 | 충북 충주시 금제3길 8 |
| 대전센터 | 대전,유성 | 042-861-3582 | 대전 서구 도산로 450 2 |
(6) 광주/전라
| 센터명 | 담당지역 | 전화번호 | 주소 |
| 전주센터 | 전주 | 063-247-3582 | 전북 전주시 덕진구 견훤로 393 4층 |
| 정읍센터 | 정읍 | 063-533-3512 | 전북 정읍시 서부산업도로 393 |
| 목포센터 | 목포 | 061-278-3582 | 전남 목포시 용당로 210 2층 |
| 여수센터 | 여수 | 061-683-3582 | 전남 여수시 쌍봉로 159 2층 |
| 해남센터 | 해남 | 061-537-3582 | 전남 해남군 해남읍 중앙1로 210 |
| 순천센터 | 순천 | 061-724-3582 | 전남 순천시 연향로 3 |
| 광주센터 | 광주 | 062-512-3582 | 광주 광산구 목련로 377 101호 |
(7) 대구/울산/부산/경상
| 센터명 | 담당지역 | 전화번호 | 주소 |
| 대구센터 | 대구동구 | 053-555-3582 | 대구 중구 중앙대로 282 M2M빌딩 4층 |
| 구미센터 | 구미 | 054-444-3582 | 경북 구미시 형곡로 86 1층 |
| 경산센터 | 경산 | 053-801-3582 | 경북 경산시 경안로 241 |
| 경주센터 | 경주 | 054-776-3582 | 경북 경주시 유림로 13번길 156 A동 2호 |
| 안동센터 | 안동 | 054-841-3582 | 경북 안동시 경동로 691 |
| 포항센터 | 포항 | 054-282-3582 | 경북 포항시 남구 대이로 39 이화빌딩 8층 |
| 울산센터 | 울산 | 052-260-3582 | 울산 남구 봉월로 162 남산빌딩 2층 |
| 통영센터 | 통영 | 055-641-3582 | 경남 통영시 광도면 죽림2로 49-10 마래데이컬빌딩 504호 |
| 창원센터 | 창원,마산 | 055-241-3582 | 경남 창원시 마산합포구 용마로 77 다이노스 빌딩 503호 |
| 진주센터 | 진주 | 055-756-3582 | 경남 진주시 동진로 104-1 |
| 김해센터 | 김해 | 055-335-3582 | 경남 김해시 우암로 175 법조타운 A-107, 8호 |
| 부산센터 | 부산동구 | 051-442-3582 | 부산 동구 중앙대로 342 유한양행 3층 |
| 동래센터 | 부산동래 | 051-352-3582 | 부산 동래구 아시아드대로 160 3층 |
(8) 제주
| 센터명 | 담당지역 | 전화번호 | 주소 |
| 제주센터 | 제주 | 064-745-3582 | 제주 제주시 도령로 131 |
이상으로 레노버 서비스센터와 고객센터 상담 전화번호, 주소 그리고 AS를 포함하여 레노버의 고객 서비스에 대해 알아보았습니다. 우리나라 고객들은 AS에 매우 민감하죠. 고객의 만족도를 높여야 기업과 브랜드도 성장이 가능합니다. 앞으로 고객서비스가 더욱 개선되어 더 많은 소비자가 제품을 접할 수 있게 되길 기원합니다.
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