신한저축은행 고객센터 전화번호와 영업지점에 대해 알아보겠습니다. 요즘은 모바일뱅킹이나 인터넷뱅킹도 잘 되어있지만 전화로 상담원을 연결하여 업무를 보시는 게 편하다고 하는 분들도 많으시더라고요. 내용을 미리 확인해 두시면 좀 더 편리하게 고객센터를 이용해 업무를 보실 수 있을 겁니다.
목차
1. 신한저축은행 고객센터 개요
2. ARS 이용안내
3. 영업점 안내
4. 신한저축은행 수수료 안내
신한저축은행 고객센터 전화번호
- 대표번호 : 1644-7777 / 운영시간 08:30~17:30
- 대출상담 : 1800-3651 / 운영시간 09:00~18:00
- 금융사기신고 야간콜센터 02-397-8600 / 02-397-8800
- 무료번호(수신자부담) : 080-855-6088
- 카카오톡 '신한저축은행 고객센터' : 챗봇(신디); 24시간 운영
| 구분 | 서비스 내용 |
| 대출 고객지원 | 대출정보조회,대출 원리금 상환,증명서 발급 |
| 신규대출 | 대출상품 안내,통합한도 조회,신청중인 대출 이어서 진행 |
| 고객센터 | 자주묻는 질문,영업점안내,상담원 연결(09:00~17:30) |
ARS 이용안내
고객센터 운영시간은 08:30~17:30 이며 대출상담 운영시간은 09:00~18:00입니다. 간단한 내용의 서비스를 받으실 거라면 24시간 운영되는 카카오톡 챗봇서비스를 이용해 보시는 것도 좋겠습니다.
1. 고객센터
| 코드 | 서비스 내용 |
| 1번 | 예금 |
| 2번 | 대출 |
| 0번 | 기타, 상담원 연결 |
2. 대출상담
| 코드 | 서비스 내용 |
| 1번 | 신규 및 추가대출 |
| 2번 | 납부금 조회 및 증명서 발급 |
| 0번 | 기타, 상담원 연결 |
영업점 안내
1. 본점 영업부
- 전화번호 : 1644-7777
- 팩스번호 : 02-6716-2102
- 이메일 : shsb09@shinhan.com
- 주소 : 서울시 중구 청계천로 54,광교빌딩 3층
2. 강남영업부
- 전화번호 : 1644-7777
- 팩스번호 : 02-6965-2102
- 이메일 : shsb08@shinhan.com
- 주소 : 서울시 강남구 테헤란로 418 다봉타워 2층
3. 여의도 지점
- 전화번호 : 1644-7777
- 팩스번호 : 02-6910-2102
- 이메일 : shsb009@shinhan.com
- 주소 : 서울시 영등포구 의사당대로 97 교보증권빌딩 4층
4. 분당지점
- 전화번호 : 1644-7777
- 팩스번호 : 031-778-2102
- 이메일 : shsb03@shinhan.com
- 주소 : 경기도 성남시 분당구 황새울로 359번길 11 미래에셋플레이스빌딩 2층
신한저축은행 수수료 안내
1. 예금관련 수수료
| 구분 | 대상항목 | 수수료 금액 | |
| 타행송금 수수료 | 창구 | 100만원 이하 | 건당 1,000원 |
| 100만원 초과 | 건당 2,000원 | ||
| 전자금융 | 금액구분 없음 | 무료 | |
| 제증명서 발급 수수료 | 예금잔액증명서(한글/영문) | 건당 2,000원 | |
| 각종 증명서,확인서 등 | |||
| 법인 은행조회서 | |||
| 주요증서 발급 수수료 | 분실,도난 및 인감변경에 의한 통장 재발급 | 건당 2,000원 | |
| 보안카드 발급/재발급 | 무료 | ||
| OTP 발급/재발급 | 건당 5,000원 | ||
| 질권설정 수수료 | 예금에 대한 당행 외 제3자의 요청 시 | 건당 5,000원 | |
| 인터넷(스마트)상품 창구해지 수수료 | 인터넷(스마트)상품 창구 해지 시 | 건당 2,000원 | |
| 자기앞수표 관련 수수료 | 자기앞수표 발생 수수료 | 무료 | |
| 사고신고 수수료 | 건당 1,000원 | ||
| 부도처리 수수료 | 건당 5,000원 | ||
| 미지급증명서 발급수수료 | 건당 2,000원 | ||
2. 대출관련 수수료
| 구분 | 대상항목 | 징수시기 | 수수료 금액 |
| 제증명서 발급 수수료 | 부채잔액증명서 | 발급시 | 건당 5,000원 |
| 금융거래확인서 | 건당 2,000원 | ||
| 각종 거래상황확인서 | 건당 2,000원 | ||
| 원격지부채잔액증명서 | 건당 10,000원 | ||
| 원격지대행발급 부채잔액증명서 | 건당 5,000원 | ||
| 법인은행조회서 | 건당 50,000원 | ||
| 중도상환수수료 | 가계자금대출 기업자금대출(공공 및 기타자금대출) |
중도상환시 | 건당 2% 이내 |
| 주간사 수수료 | PF대출 및 공동대출 시 주간사 업무를 수행하는 경우 | 취급시 | 별도 약정에 따름 |
| 기업한도 거래수수료 | 기업자금대출의 한도약정 수수료 또는 한도미사용 수수료(중복수취 불가) | 취급시 또는 별도로 정함 | 별도 약정에 따름 |
| 참여수수료 | PF대출 및 공동대출 시 참여기관으로서 여신을 제공하는 등 대주로서 의무를 수행하는 경우 | 취급시 | 별도 약정에 따름 |
| 대리은행 수수료 | PF대출 및 공동대출 시 자금관리 등 제반 사후관리업무를 수행하는 경우 | 취급시 | 별도 약정에 따름 |
이상으로 신한저축은행 고객센터 전화번호와 영업시간 영업점에 대해 알아보았습니다. 수수료 정보는 꼭 체크해 두세요. 얼마 안 돼 보이지만 작은 돈이 쌓이면 무시 못할 비용이 되기도 합니다. 다음에는 주요 예금과 대출상품에 대해서 알아볼게요.
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